详细介绍:

编者按：对一个企业而言，学习是竞争力和创造力的源泉。公司在近三十年的发展历程中，始终以“学习”作为企业的核心价值观之一来倡导、坚持和发扬。为此，公司组建学习管理班，中层管理人员“组团”学习先进的管理理念，相信通过对学习文化的践行，将进一步深化企业文化建设，打造更具活力和感染力的学习型文化组织。

招商运营：用管理跑出招商“新速度”

（华鸿文化 高园园）

做好时间的管理和规划，赢时间、得速度。

作为人数不多的业务部门，我惯有的管理习惯是哪个人有工作上的问题或疑惑随时可以交流沟通，员工随时会抛出问题请求协助。在管理与实践不断比对、认真学习借鉴的过程中，我发觉凭借之前的工作方法带来很多缺憾，有时因为自己的决策不够准确或者不敢决策错过了很多时机，浪费了时间精力也浪费了企业的资源。比如：你正在做一个招商部门的方案计划，突然员工带着他的业务问题来跟你沟通，这样的结果是你停下手中工作去处理员工的问题，自己的工作计划完全被打乱，等处理完再来忙自己的工作就会导致管理者变得拖沓。

通过诊断“时间花费”、找出问题、归类、管理并分配时间。

我尝试把时间放在有贡献的事情上，从成果意识和贡献意识上去分析选择，拒绝一些没必要自己做的事情。于是我跟下属定下个约定：有问题不要随意地来跟我讨论，自己先想办法，拿出可行的解决思路和方法，并且考虑如何落地而不能只停留在想法和概念上；每天下班前的40分钟是我们部门业务复盘的时间，大家一起讨论问题找到最佳路径。这样做我发现属于自己的时间多了，可以去思考华鸿园区的产业定位应该如何调整如何落地、解决园区遗留问题等这些更长远的规划。
实施这个小制度后，我也发现团队成员在思考问题、解决问题的能动性上有了很大提高，有时候员工会带着几个解决办法来大家一起讨论，甚至常会在讨论过程中获得更好的思路。员工不再那么依赖你，他们脑洞大开后，独立思考能力大大提升，员工个人的成就感对于激发工作积极性非常有用，员工高效和管理者高效同步提升才是真的有成效，这种组织高效是学习以来的最大收获和体验。

发现下属的优势长处并制定一些制度策略，让整个组织都高效运转起来，获效率、得速度。

员工的长处和优势需要去被发现被认可并提供平台让他发挥，我们管理者要做的就是做好结果把控和绝对授权。我现在把原来的招商运营业务带着干、督促着干，变成了现在他们自己干、主动干，我把主要精力放在重点客户和关键要素，在直播基地的新业态搭建上下更多功夫，对员工更多是指导和辅助。这样一来，反而部门招商的很多工作变得顺畅和高效，员工的个人业绩和团队业绩越来越好，员工的工作参与感、成就感大大提高。
目前园区的招商工作非常高效，实现了100%出租率，有临时空租的场地一般不会超过一个月基本当月解决掉，近几个月的营收都是超计划完成。除了计划内收入外，团队每个人都会积极主动从经营角度出发去挖掘更多盈利点，不再用我去催促和提要求，比如：通过引入丰巢快递柜、便利店招商、汽车充电桩、共享单车入园等一些配套设施引进，大大提高了园区几十家企业职工工作生活的便利性，提升了入园企业的满意度，同时还额外获得了相应的计划外营收。
通过这段时间的学习，我明白了管理者的价值和作用不在于你多么专业、多么勤奋、多么吃苦耐劳，更不是说服从企业安排、对企业忠诚度高、按时完成业绩指标、中规中矩不出错就是一个合格管理者，也不在于你在自己所熟知的领域里具备一些经验、有一定专业知识、具备一些他人不懂的行业认知就可高枕无忧地做管理者。管理者要追求卓有成效，要关注自己对企业的贡献，应该更多地体现在通过自己的责任意识、贡献意识和管理方法，带领团队成员成长进步，充分发挥和挖掘每个成员的优势，最终实现组织高效。